导读：为了更好地满足商家主动服务消费者的需求，平台更新了商家主动发起聊天时消息数上限。自8月22日起，商家主动发起聊天时消息数上限，从3条提升为5条。

   商家如何主动聊天？

   当商家主动发起聊天时，新闻数量的上限发生了什么变化？

   具体提示页面如下图所示：

   三、如何使用这个功能？

   要遵循4要3不要的原则。

4要原则：

   3不要原则：

   引导买家在线或线下添加任何非拼多多平台提供的账户；

   线上线下引导买家通过非拼多多平台提供的渠道收付；

   任何非拼多多的第三方网站或商店信息都附在商品包装或包装上。

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