商家申诉注意事项

   商家在进行非法投诉时，应注意以下原则
1.及时性:违规处罚时，商户将有3天的上诉期，需要及时上诉；
2.有效性:举证时应上传所有投诉内容，避免与支持举证无关的内容；
3、真实性：上传材料（包括语言、图片、音频、视频等）的真实性，造假者按规定处罚；
4.及时整改:店铺要及时整改自身过错造成的处罚，避免问题再次发生。

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