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拼多多涉假申诉提供证明有哪些要求? - 350装修平台
2021-12-18 22:06店铺运营 人已围观
简介1.您可以提交涉假商品品牌方出具的正品声明。 正品声明是指品牌方认定贵店在平台上售卖的这款商品全部为官方正品的声明。 2.您可以提交涉假商品并非假货的证明文件,包括但不限...
1.您可以提交涉假商品品牌方出具的正品声明。
正品声明是指品牌方认定贵店在平台上售卖的这款商品全部为官方正品的声明。
2.您可以提交涉假商品并非假货的证明文件,包括但不限于正规进货凭证、完整的购货链条、完整授权链文件、正规发票等,请注意,单独的购物小票、出货单并不足以证明该商品非假货。
3.如果您这边有其他能够证明此商品为正品的有效文件,也请您附上一并提交。
以上证明文件,您可根据实际情况提交一项或多项,我处建议您尽可能全面地提交,对于复杂的证据链条,建议您提供一份完整的证据清单和一份书面情况说明,有利于平台尽快做出处理。
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