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苏宁云台新星计划规则解读 - 350装修平台

2021-12-18 22:03淘宝资讯人已围观

简介第一章第一条为帮助苏宁云台新企业更快地熟悉平台系统的运行和服务规则，提高新企业的运营能力、服务质量和服务及时性，提高消费者的购物体验；根据国家法律法规、苏宁云台服...

第一章

第一条为帮助苏宁云台新企业更快地熟悉平台系统的运行和服务规则，提高新企业的运营能力、服务质量和服务及时性，提高消费者的购物体验；根据国家法律法规、苏宁云台服务协议及相关规定，制定苏宁云台新星计划-新店增长规范。

第二条苏宁云台新星计划是一个综合性的系统，引导第三方熟悉平台系统，完成商店的基本配置和运营，并结合新的商店评估系统提供相关权益。

第三条《苏宁云台服务协议》或者有关规定有特殊规定的，按照本规定执行。

二章苏宁

苏宁

新店是指商家在苏宁云台完成押金缴纳并入驻后，时间不到90天的店铺。新店从第91天开始转型为成熟店。

苏宁新星计划指导新店，提供任务、能力评估、权益分配和新店培训的综合体系。目前主要包括三个模块:新店任务、新店星盘、新店成长课程。三个模块简介如下:

新店任务：

平台将店铺在新入驻阶段需要学习的基础课程、基础配置和基本要求标准作为新店的任务。除了获得店铺运营能力和配置外，店铺还可以获得一定的平台激励。

新店任务分为卫星任务阶段、行星任务阶段和恒星任务阶段三个阶段。卫星任务阶段的主要目标是完成平台基本规则的学习和商店背景的基本设置。行星任务阶段的目标是优化商店配置，获得基本的运营能力。在恒星任务阶段，商店可以继续提高商店的运营能力。

详见下文。

新店星盘：

苏宁平台新板块是苏宁易购在苏宁云台落户30-90天的店铺运营能力、消费服务能力、诚信度等方面进行综合评价的综合体系，并在此基础上进行店铺评分和新店成长之星认证。主要包括两个模块:店铺综合评分和苏宁新店成长之星认证。对于星盘系统中排名优秀的新店，平台将从活动、流量等方面给予资源支持，为消费者提供更多优质新店的选择。

从第31天开始，新店可以在商家工作台菜单中的店铺管理-平台星盘中查看店铺星盘的进度。入驻90天后，新店星盘将自动转化为成熟店铺星盘。详见《苏宁新店星盘规则》。

新店成长课程

新店成长课程是平台为不同层次的新店推荐的精选培训课程，有利于提高新店的运营效率和运营水平。

第五条新店任务系统详解

新店的增长分为三个阶段：卫星任务阶段、行星任务阶段和恒星任务阶段。这三个增长阶段都包括需要完成的任务项目。企业完成各阶段的所有任务项目后，可获得相应的阶段奖励。

任务详情：

任务阶段

任务序号

任务名称

内容说明

卫星任务

卫星任务1

学习开店的基本规则

苏宁开店基本规则-无规则不经营，新手必须知道

卫星任务2

商品规则规范学习

商家基本规则解读-商品规则保证商家成长

卫星任务3

学习退换货规则，学习退换货规则

退货、换货培训-平台退货、换货流程及规则培训

卫星任务4

学习营销产品规则

营销产品学习课程

卫星任务5

非法解读学习常见违法解读

大促销规则解释-O2O购物节常见违规解释

卫星任务6

店铺基本信息设置

用电话填写商店

卫星任务7

品牌管理设置

可申请设立新品牌，变更品牌

卫星任务8

分类管理设置设置设置分类管理设置设置设置设置分类管理设置设置设置设置设置分类管理设置设置设置设置设置分类管理设置设置设置设置设置设置设置设置分类管理设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置分类管理设置设置设置设置设置设置设置设置设置分类管理设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置分类管理设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设

在

卫星任务9

运费模板设置

至少维护一个运费模板

卫星任务100

常用物流公司设立常用物流公司

设立常用物流公司

卫星任务11卫星任务11卫星任务11卫星任务1卫星任务1卫星任务1卫星任务1卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务

设置发货地址仓库设置发货地址仓库

设置地址库

卫星任务12

运单模板设置

设置运单模板设置

卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13卫星任务13任务13卫星任务13任务13卫星任务13卫星任务13任务13卫星任务13卫星任务13任务13任务13卫星任务13任务13任务13任务13卫星任务13任务13任务13任务13任务13任务13任务13任务卫星卫星卫星卫星卫星卫星任务13任务13任务卫星任务13任务13任务13任务13任务13任务13任务卫星任务13任务13任务卫星卫星任务13任务13任务13任务13任务13任务13任务13任务卫星任务13任务卫星卫星卫星卫星卫星卫星卫星卫星卫星卫星任务13任务13任务13任务13任务卫星任务13任务13任务13任务13

销售范围设置-类别设置

可设置店铺商品销售区

卫星任务14卫星任务14卫星任务14卫星任务14卫星任务14卫星任务14卫星任务14卫星任务14卫星任务14卫星任务14卫星任务14卫星任务14卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务

发布新商品设置

发布新商品

15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务1卫星任务1卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务1卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星任务1卫星任务15卫星任务1卫星任务15卫星任务15卫星任务1卫星任务15卫星任务15卫星任务15卫星卫星任务1卫星任务15卫星任务1卫星任务15卫星任务1卫星任务1卫星任务15任务15任务15任务1卫星任务1卫星任务1卫星任务1卫星任务15任务卫星任务15任务卫星任务15任务1卫星任务1卫星任务卫星任务1卫星任务15任务15任务卫星任务15任务15任务1卫星任务1卫星任务1卫星任务卫星任务1卫星任务卫星任务卫星任务1卫星任务1卫星任务1卫星任务1卫星任务15任务卫星任务卫星卫星任务1卫星任务15任务1卫星任务卫星任务15任务卫星任务1卫星任务1卫星卫星任务1卫星任务15任务卫星任务1任务1任务1任务15任务卫星任务15任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务15任务15任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务卫星任务15任务卫星任务卫星任务15任务卫星任

店铺装修设置设置设置设置设置店铺装修设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置店铺装修设置设置设置设置店铺装修设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置店铺装修设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置店铺装修设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置店铺装修设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置店铺装修设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置

设置APP和PC主页装饰模板

行星任务

行星任务1

店铺装修升级设置

APP和PC首页装修模板的设置和优化，店铺体检至少一次达到85分及以上。

行星任务2

优化商品体检优化

商品体检

行星任务3

订单交易任务

至少完成一笔订单交易

行星任务4

获得好评任务

至少一次评论(四星或五星)

行星任务5

设置店铺收发票地址

填写店铺申请发票，开具发票地址

行星任务6

客服长达标任务

客服在线时间超过8小时，超过7天；

恒星任务

恒星任务1

订单优惠设置

设置订单优惠活动并且至少带来1笔成交订单达标(不包括”满X件定价“类优惠)

恒星任务2

设置店铺收藏活动

设置收藏礼品活动，至少1人参加活动

恒星任务3

优惠券活动设置

设置商店优惠券（优惠券活动），并带来至少一笔订单

恒星任务4

爆款抢购设置

在过去的三个月里，爆款抢购活动至少成功一次

恒星任务5

内容营销设置设置设置内容营销设置设置设置营销设置设置设置设置营销设置设置设置内容营销设置设置设置设置设置内容营销设置设置设置设置设置设置设置设置营销设置设置设置设置设置营销设置设置设置设置设置设置内容营销设置设置设置设置设置内容营销设置设置设置设置设置营销设置设置设置设置设置内容营销设置设置设置设置设置设置设置设置内容营销设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置内容营销设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置内容营销设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置内营设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置内营设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置设置内营设置设置设置设置设置设置设置

视频/图文/清单/图集/攻略/单品中至少完成一次任一活动设置

恒星任务6

店铺综合得分提升

提升店铺综合得分400分以上。

奖励包明细：

任务阶段

奖励类型

奖励名称

任务奖励明细

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奖励产品

奖励形式

入驻完成

广告优惠

CPS送券广告开放

广告券

500元广告券

广告首次充值

广告券

广告充值返票

优惠服务市场工具

店铺设计优惠包设计

店铺设计

基础设计包装300元

客服外包免费

客服外包

免费试用15天

内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包内容优惠包内容服务优惠包内容服务优惠包

内容服务

8折

行业纵览数据分析产品优惠包

行业纵览

5折

卫星任务

优惠服务市场工具

商品管理工具5折包

满赚魔方

5折

妙手搬家

5折

蚂蚁搬家

5折

装饰模板5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折包装5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折包装5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折包装5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折包装5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折包装5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折包装5折包装5折5折5折5折5折5折包装5折包装5折5折5折5折5折5折5折5折5折5折5包装5折5折5折5折5

酷创装饰模板创造装饰模板创造装饰模板

5折

创造性的装饰模板创造性的装饰模板

5折

众享装修模板

5折

设计装饰模板

5折

酷创装移动终端装饰模板

5折

创装移动终端装饰模板

5折

移动终端装饰模板共享

5折

设计安装移动终端装饰模板

5折

行星任务

优惠服务市场工具

订单管理软件5折包

快递助手

5折

客宝CRMM客CRMM

5折

数据产品5折包5折包数据产品

竞争分析专业版

5折

恒星任务

优惠服务市场工具

商店免费诊断咨询

店铺咨询

免费

数据分析产品5折数据分析产品

行业纵览

5折

客服外包

免费续15天

电商ERP

免费试用15天

资质认证

有机会参与成长之星的认证

详见成长之星规则解读

备注:以上新店任务和奖励内容将在运营过程中进行调整，以http://mmrs.suning.com/mmrs/starPlan/tostarPlan.action为准。

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六条完成新的奖励包

1.新星计划-新店任务页:

查看详情http://mmrs.suning.com/mmrs/starPlan/toStarPlan.action

2.新星计划-新店奖励页：

查看详情http://mmrs.suning.com/mmrs/rewardinfo/showrewardlist.actiong

三章

第七条本规则于2018年7月7日发布公示。7日公示期间，如果公示期为修改期，如果修改期为0018年，修改期为0，则生效期为000，如果修改期为0，则生效期为000，如果修改期为0，则生效期为000。；如果有任何变化，则应予以公布。在公示期间，请征求意见。公示期间，请征求意见。修改。第七条。

第八条【新旧衔接】

1.本规则生效前发生的商业行为适用于当时的规则；本规则生效后适用。

2.苏宁易购可根据平台运营情况随时调整本管理规范，并向商家公布征求意见。更新后的规则在法定征求意见程序和公示期后生效。

3.企业应当遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。本规范已规定违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的，适用于本规范。本规范未规定的，依照法律法规处理。商家按照有关规定承担的有关责任不免除其应当承担的法律责任。商家在苏宁购买的任何行为，都应当遵守与苏宁购买及其关联公司签订的协议。

第九条本规则中的天按24小时计算。