客户退款申请金额的规则调整说明

   优化改善了以往退款时不返还或不合理返还折扣的情况，维护了消费者的利益，但不改变商家的实际退款流程和退款金额。

   1.退款原能申请最大可退款金额=钻、实际支付金额-消费者支付时使用的云优惠券。

           退款=

           例如，消费者A购买两瓶矿泉水（等价），价值100元，使用60元，价值20元云钻石，20元优惠券，消费者只退款，他将收到60元，价值20元云钻石，20元优惠券。

   退款原功能：消费者只申请，消费者不必退还购物返还的云钻和优惠券。

   现修改为：消费者将按支付金额的比例扣除云钻石和优惠券。

   例如，消费者A购买价值100元的两瓶矿泉水（等价），使用价值60元、价值20元的云钻石、价值20元的优惠券，返还价值10元的云钻石，只退还一瓶水的价格，消费者需要返还5元的云钻石。优惠券也是如此。

   3.原功能：消费者选择退货退款，申请退款≤实际支付金额，云钻石和优惠券将全部退还给消费者。

   现修改为：申请最大退款金额=实际支付金额+云钻+优惠券。当申请退款金额大于实际支付金额时，将按照优先级退还云钻和优惠券。

   例如：消费者A购买价值100元的两瓶矿泉水（等价），使用了60元钱，价值20元的云钻，20元的优惠券，消费 者选择退货退款时，消费者最大可选择100元，会退还给消费者60元钱，价值20元的云钻，20元的优惠券。

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